с п е ц п р о е кт
17
товароведов, директоров.
И я очень рада, что таких
работников
становится
все больше.
АННА ХВОСТОВА:
— На рынке ритейла
примерно с апреля мы
наблюдаем
небольшой
рост числа вакансий с
одновременным падени-
ем числа резюме.
Знаете,
ситуация
любопытная и парадок-
сальная:
работодатель
уверен, что сейчас, на-
конец,
настало
время,
когда можно очень легко
набирать более квалифи-
цированный персонал на
меньшую зарплату. Это-
му есть
подтверждение
в
каких-то
категориях
персонала,
например, в
линейном.
Но в целом на рынке
по-прежнему очень слож-
но искать хороших и про-
фессиональных сот- руд-
ников. Во-первых, потому
что на каждую вакансию
сегодня
претендует
огромное количество со-
искателей, и выбирать из
потока лучшего сотруд-
ника очень непросто.
Во-вторых, потому что
адекватных,
грамотных
людей, готовых работать
за предлагаемую зарпла-
ту, всегда будет меньше,
чем требует рынок.
ОБУЧЕНИЕ - СВЕТ
МАРИНАЛАЧИХИНА:
— Ежегодно Торговая
Сеть «Елисей» проводит
аттестацию персонала, а
перед ней весь линейный
персонал
слушает
курс
лекций
по
товароведе-
нию, кассовой дисципли-
не, организации торгово-
го процесса и стратегии
развития
компании. Се-
годня у нас 100 % работ-
ников торгового зала с
«корочками»
продавца.
Это наш стандарт.
Что касается топ - ме-
неджмента, то эти сотруд-
ники находятся в постоян-
ном процессе обучения.
Это корпоративы, тренин-
ги, семинары и курсы по-
вышения
квалификации.
Мы уверены, что вложе-
ния в обучение оправда-
ны, так как это позволяет
предприятию
грамотно
развиваться и быть со-
временным. Сегодня у нас
9
качественных магази-
нов, 2 кафе и собственное
производство.
Каждый
сотрудник Торговой Сети
«Елисей» знает: «Или ты со
всеми в лодке летишь под
парусом, или останешься
за бортом».
АНДРЕЙ КУДРЯШОВ:
— У Вас, Марина Бори-
совна, местная сеть — Вам
проще организовать обу-
чение. У нас национальная
сеть в 9 городах РФ, линей-
ный персонал обучается
дистанционно.
Учебный
центр в Москве, там раз-
рабатываются стандарты,
затем проводится тестиро-
вание. А топ-менеджмент
обучается два раза в год в
головном офисе.
АННА ХВОСТОВА:
Думаю,
подходы
к обучению персонала в
Ваших
компаниях отли-
чаются, поскольку компа-
нии разные по размеру и
по географической при-
вязке.
К оличест во со т р уд ни -
ков ООО «Ол!Гуд-Урал»
89-90 человек. 650 человек
сегодня р а б о т а ю т в сет и
суперм аркет ов «Елисей» -
прим . ред.
«НЕ ХАМИТЕ,
ПАРНИША»
МАРИНАЛАЧИХИНА:
— Будучи локальной
сетью Екатеринбурга, на-
ша компания очень доро-
жит своим имиджем. Для
нас важно сохранение в
каждом магазине атмос-
феры «маленькой лавоч-
ки», отношение к каждому
покупателю, как к дорого-
му гостю. Именно поэтому
мы много внимания
г
ры баки:
филиала HeadHunter
контрольная закупка, №1
Марина лачихина,
генеральный директор
Сети супермаркетов «ЕЛИСЕЙ»
Андрей Кудряшов,
генеральный директор
ООО «Ол!Гуд-Урал»
Анна Хвостова,
директор Екатеринбургского
предыдущая страница 16 Kontrolnaya-Zakupka-2009-01 читать онлайн следующая страница 18 Kontrolnaya-Zakupka-2009-01 читать онлайн Домой Выключить/включить текст