ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
23
«9 февраля в районе
14:30 дня контролер тор-
гового зала, находящий-
ся в прикассовой зоне, за-
метил, что сработала сиг-
нализация противокраж-
ных ворот. Он предложил
покупательнице, которая
проходила
через
створ
данных
ворот,
просле-
довать в служебные по-
мещения, чтоб выяснить
причину
сработки.
Это
предложение было сдела-
но для того, чтоб не ущем-
лять достоинство посети-
теля и не разбираться на
глазах посторонних лю-
дей. Покупательница со-
гласилась и проследовала
в подсобные помещения.
Там покупательнице было
предложено
доброволь-
но показать содержимое
сумки, на что она согласи-
лась. После того, как выяс-
нилось, что неоплаченно-
го товара у покупательни-
цы нет, ей принесли изви-
нения за оказанные неу-
добства. Более того: пред-
ставители нашей компа-
нии созванивались с до-
черью Розы Басыровны и
все уладили».
Андрей Артемьев:
«Кратко
можно
ска-
зать следующее: действия
сотрудников ТС были аб-
солютно противоправны-
ми,
нарушены
потреби-
тельские права граждани-
на, причинен моральный
вред (нравственные стра-
дания) в сфере предостав-
ления услуги. Покупатель-
ница имеет полное право
обратиться с иском в суд и
потребовать компенсации
причиненного ей мораль-
ного вреда.
Кроме того,
в этой
ситуации были наруше-
ны
личные
неимуще-
ственные права - пра-
ва и свободы человека и
гражданина
закреплен-
ные ст. 21,22,23 Консти-
туции России: правом на
досмотр обладают толь-
ко уполномоченные лица
органов охраны
право-
порядка - специальные
подразделения милиции.
Во-вторых,
досмотр
в
органах
правопоряд-
ка
осуществляют
толь-
ко лица того же пола, а
здесь,
насколько я
по-
нял,
мужчины-охранни-
ки производили досмотр
женщины.
В третьих, даже сра-
ботавшая
сигнализация
противокражных
ворот
не дает сотрудникам ма-
газина
основания
для
досмотра. Задача охран-
ника: наблюдать и охра-
нять. Единственное, что
они
могут сделать, ес-
ли
посетитель
отказы-
вается
назвать
себя
и
задержаться, - удержать
его до приезда милиции.
И
больше
ничего!
Да-
же милиция имеет пра-
во осуществлять досмотр
только в присутствии по-
нятых и с составлением
акта».
Жалоба
№2
Продолжение
истории пассажира
такси «ТРИ ДЕСЯТКИ»
Почему самое круп-
ное такси в городе не не-
сет никакой ответствен-
ности ни за водителей,
ни за пассажиров, кото-
рых перевозит? »
Ще х !щ Ш
с щ
1ё У
.ОБ'ЕЯЩИВаНИЕ
САШО
ТОЭТШХИШ
ИШНИЄКІІІіівГНІИ: Е
І2 ЕС TiO tiVv Н OBte-- И І
А П .Т іЕ К
620058, г. Е катеринбург
ул. 8 М арта, 207
Тел.: (343) 218-50-13
Ф а кс:(3 4 3 )2 1 8 -5 0 -1 4
ул. Энтузиастов, 42
Тел.: (343) 336-52-93
г. Кам енск-Уральский (34393) 4-94-61
г. П ервоуральск (34396) 6-37-02
г. Сухой Л о г (34373) 4- 26-95
г. Сысерть (34374) 6-87-71
г. Тавда (34360) 2-28-53
г. Туринск (34349) 2-17-82
г. В. П ы ш на (34368) 5 -44-17
г. А ртем овский (34363) 2-47-63
г. Кам ы ш лов (34375) 2-40-09
Г. И рб и т (3 4 3 5 5 )6 -41-28
Г. Реж (34364) 2 -24-73
E-mail: salon-kteiSm ail.ru
контрольная закупка, №2
предыдущая страница 17 Kontrolnaya-Zakupka-2010-02 читать онлайн следующая страница 19 Kontrolnaya-Zakupka-2010-02 читать онлайн Домой Выключить/включить текст