ЕСТЬ ВОПРОС?
ЕСТЬ ОТВЕТ!
В первом весеннем номере
журнала «Контрольная закупка»
на вопросы покупателей вновь
отвечает постоянный эксперт
рубрики «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ-
СЯ» Андрей Артемьев, директор
МУ «Екатеринбургский
муниципальный центр защиты
прав потребителей».
Жалоба №1
ВАМ НЕ СВЕТИТ
Мне приходят
очень
большие счета за электро-
энергию. За декабрь кви-
танция пришла на 400 кв
(это 800 рублей!). Я обра-
щалась в электросетевую
компанию, в ЕРЦ, в управля-
ющую компанию. Но никто
не может объяснить. Куда
мне обращаться?
Уфимцева Нина Владимировна
Андрей Артемьев:
- Вы не д о л ж н ы о пл а ч и -
вать н и ка ки е счета, не полу-
ч и в об ъ я сне н ия. Ч итатель-
ни ц е н у ж н о в п е р вую о ч е -
ред ь о б ра титься с п и сь м е н -
ны м о б ра щ е ни е м в уп р а в -
л яю щ ую ко м п а н и ю и п о тр е -
б овать разъ яснения, откуда
взял ись эти сум м ы . С ледует
п о п р о си ть исход ны е д а н -
ны е и сам у м е то д и ку рас-
чета,
но р м а ти вн о е
о с н о -
ва ние для ее пр о ве д ен ия.
В этом о б р а щ е н и и о б яза -
тел ьн о следует указать: «до
тех по р , по ка упра вл яю щ а я
ко м п а н и я не докаж ет, у к а -
за н н ую в кви та н ц и и сум м у
я не п р и зн а ю и платить не
буду.
С огласно но р м е Консти-
туц и и РФ, н и ка ко е им ущ е-
ство не м о ж ет быть отто р -
гнуто иначе, чем по реш е-
н и ю суда: то есть, если чело-
в е к не признает долга и не
понимает, откуда
взялась
сум м а, то тол ько суд м ож ет
заставить е го заплатить.
Жалоба №2
ЛИФТ: ВАМ ВВЕРХ?
Я живу на первом эта-
же по адресу: ул. Авиато-
ров, 10. Мне приходит кви-
танция за квартплату, в
которую включена плата
за лифт. А я им не пользу-
юсь, нет в этом необходи-
мости. Должна ли я опла-
чивать?
Бекер Наталья Николаевна
Андрей Артемьев:
- С итуация непростая.
С о д н о й сто р о ны , сущ еству-
ет
по ста но вл е ние
пр а в и -
тельства, в ко то р о м на пи -
сано, что все со б стве н н и -
ки д о м а обязаны о п л а ч и -
вать ка ж д ы й в своей доле
е го об щ ее им ущ ество. Л иф -
ты являю тся о б щ и м им ущ е -
ством д о м а и поэтом у, п р о -
п о р ц и о н а л ь н о
квадрат-
ны м м етрам , то за это и м у-
щ ество д о л ж н ы платить все
ж ил ьцы .
С другой стороны, есть
интересная норма, которая
следует из гражданского за-
конодательства: лифт - это
мое имущество, я плачу за
его содержание, но им не
пользуюсь. Поэтому тот, кто
им пользуется, должен мне
платить.
Этот вопрос можно рас-
смотреть и с позиции по-
требительского
законода-
тельства, в котором гово-
рится: каждый потребитель
обязан оплатить оказанную
ему услугу. Соответственно,
если услуга не предостав-
лена, ничего платить он не
обязан.
Таким образом, в за-
конодательстве нет одно-
значного ответа на вопрос.
Поэтому разрешить эту си-
туацию может только суд.
Так, житель первого этажа
контрольная закупка, №3
предыдущая страница 20 Kontrolnaya-Zakupka-2010-03 читать онлайн следующая страница 22 Kontrolnaya-Zakupka-2010-03 читать онлайн Домой Выключить/включить текст