на правах рекламы
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
23
ля о возврате уплаченной
за товар денежной сум-
мы подлежит удовлетво-
рению в течение
10
дней
(ст. 22 закона «О защите
прав потребителей»). Ес-
ли в течение данного сро-
ка деньги не будут воз-
вращены, необходимо об-
ращаться в суд. Продавец
также обязан возместить
потребителю убытки, воз-
никшие из-за продажи то-
вара ненадлежащего ка-
чества. Есть смысл про-
вести независимую экс-
пертизу, чтобы убедиться,
что данных щелей в това-
ре быть не должно.
Жалоба №2.
НЕДОСКАЗАННОСТЬ
АЙФОНА
Купила айфон в мага-
зине «Связной». В прин-
ципе
он
исправен.
Не
устраивает вот что: при
покупке
там
было
на-
писано, что в нем есть
функция блютус. Но, ког-
да я пришла домой, вы-
яснилось, что эта функ-
ция не работает - пере-
давать информацию мож-
но только с одного айфо-
на на другой. Я позвони-
ла в «Связной», мне сказа-
ли, что они не могут поме-
нять аппарат. Что мне де-
лать? И почему к телефо-
ну не прилагалась под-
робная инструкция?
Наталья
ОТВЕТ:
В данном случае по-
требителю продан товар
с недостатком. Продавец
обязан удовлетворить од-
но из требований потре-
бителя предусмотренных
ст. 18 закона «О защите
прав потребителей». Со-
гласно данной статье, по-
требитель в случае обна-
ружения в товаре недо-
статков, если они не бы-
ли оговорены продавцом
вправе потребовать воз-
врата уплаченной за то-
вар денежной суммы; за-
мену товара, безвозмезд-
ное устранение недостат-
ков; соразмерное умень-
шение покупной цены.
Необходимо
обра-
титься к продавцу с пись-
менной претензией.
Ж алоба №3.
КРУТИ БОЛТЫ!
Купили
в
автомага-
зине карбюратор (цена:
2800 рублей), после чего
съездили в сервис, что-
я
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Обувь компании «ЮТУРА»: качество, удобство, красота и индивидуальность
«ЮТУРА» — успешное и динамично развивающееся предприятие,
работающее в сфере торговли обувью более
10
лет.
В магазинах обуви «ЮТУРА» вы можете подобрать качественную
и удобную мужскую, женскую и детскую обувь.
Что выгодно отличает
магазины «ЮТУРА»?
• Обувь из высококачествен-
ных натуральных и экологиче-
ски чистых материалов
• Широкий модельный ас-
сортимент: женские и мужские
коллекции удобной обуви
для ежедневной носки, а также
летние кроссовки и сандалии
для активного отдыха
• Удобная обувь для покупа-
телей всех возрастов
• Конкурентоспособные цены
и гибкая система скидок
• Высококвалифицированный
и отзывчивый персонал
• Гарантия качества
Адрес ул. 8 Марта, 204 б
Торговый комплекс «Ботанический».
Номера павильонов: №49(мужская обувь),
№81, №148 и №150 (женская и детская обувь),
№ 99 (спортивная обувь).
предыдущая страница 21 Kontrolnaya-Zakupka-2010-05 читать онлайн следующая страница 23 Kontrolnaya-Zakupka-2010-05 читать онлайн Домой Выключить/включить текст