ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
людям с такой ценой хле-
ба и с таким качеством! Ес-
ли булка весом 300 гр. сто-
ит 15 руб. 80 коп., то тогда
900 гр., получается, стоит
45 рублей?
Лидия Кузьминична,
п. Кольцово
Ответ:
По
поводу
качества
хлеба.
В
соответствии со
ст.
1
Закона РФ «О защите
прав потребителей»
по-
купатель имеет право на
то, чтобы товар при обыч-
ных условиях его исполь-
зования, хранения, транс-
портировки и утилизации
был безопасен для жиз-
ни, здоровья потребите-
ля, Если на товары зако-
ном или в установленном
им
порядке
установле-
ны обязательные требо-
вания,
обеспечивающие
их безопасность для жиз-
ни, здоровья потребите-
ля, соответствие товаров
указанным
требованиям
подлежит обязательному
подтверждению в поряд-
ке, предусмотренном за-
коном и иными правовы-
ми актами.
Вам
нужно
написать
претензию, на основании
вышеизложенного,
ру-
ководителю ТС «Елисей».
Также
вы
можете обра-
титься в Федеральное го-
сударственное
учреж-
дение
здравоохранения
«Центр гигиены и эпиде-
миологии в Свердловской
области». Данное учреж-
дение по вашему заявле-
нию сможет провести экс-
пертизу,
и если устано-
вит, что при соблюдении
потребителем
установ-
ленных
правил
исполь-
зования,
хранения
или
транспортировки
товара
он причиняет или может
причинить
вред
жизни,
здоровью
потребителя,
обязан
незамедлительно
Уважаемые
читатели
напоминаем, что «Горячаялиния»
редакции открыта для вас КРУГЛО-
СУТОЧНО! В любое время вы м о т е
пожаловаться, спросить совета,
выразить благодарность или
проконсультироваться по вопросам
защиты своих прав.
Свое сообщение и контактный телефон оставляйте на
редакционном автоответчике. Мы обязательно ответим
на интересующий вас вопрос. И осветим ситуацию
на страницах журнала!
ТЕ Л Е Ф О Н ГОРЯЧЕЙ Л И Н И И Р Е Д А К Ц И И :
(
343
)
251
-
06-45
1’
^
' Ш И '
С п и ш и
приостановить его произ-
водство (реализацию) до
устранения причин вреда,
а в необходимых случаях
принять меры по изъятию
его из оборота и отзыву от
потребителя,
По
поводу цены
на
хлеб вам нужно обратить-
ся
в
Управление
феде-
ральной
антимонополь-
ной службы по Свердлов-
ской области. Обращение
граждан в антимонополь-
ный орган-залог быстро-
го устранения нарушений
условия
конкуренции,
приводящих к необосно-
ванному завышению цен.
№3.
БЛАГОДАРНОСТЬ
Хочу выразить благо-
дарность редакции и юри-
стам за помощь в разре-
шении конфликта. Я
ку-
пил 2 месяца назад теле-
фон, а он постоянно ло-
мался,
В
«Русской теле-
фонной компании» заме-
нить его отказывались и
вернуть деньги тоже. Од-
нако после того как вышел
номер журнала с моей жа-
лобой и с ответом юриста,
который подробно пояс-
няет, что делать и кто не
прав, со ссылкой на закон,
я взял журнал и пришел в
очередной раз в магазин.
14
МНЕ ТУТ ЖЕ ВЕРНУЛИ
ДЕНЬГИ! Спасибо!
Махмудов Абдурашид
Ответ:
Спасибо вам за благо-
дарность! Редакция жур-
нала «КОНТРОЛЬНАЯ ЗА-
КУПКА»
и
юрисконсуль-
ты Общества защиты прав
потребителей
Свердлов-
ской области всегда гото-
вы
вам помочь.
СИНЕМА
вГРИНВИЧЕ
г. Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 46.
ТРЦ Гринвич 3-й уровень. Телефон: (343) 295-1000
ww
w
.tcekb
.ru
контрольная закупка, №9
предыдущая страница 12 Kontrolnaya-Zakupka-2010-09 читать онлайн следующая страница 14 Kontrolnaya-Zakupka-2010-09 читать онлайн Домой Выключить/включить текст