ность частной жизни, личная и
семейная тайна и т.п.), или нару-
шающими его личные неимуще-
ственные права (право на поль-
зование своим именем, пра-
во авторства и другие неимуще-
ственные права в соответствии с
законами об охране прав на ре-
зультаты интеллектуальной дея-
тельности) либо нарушающими
имущественные права гражда-
нина (п. 2 Постановления Плену-
ма Верховного Суда Российской
Федерации от 20.12.1994 г. № 10
«0 некоторых вопросах примене-
ния законодательства о компен-
сации морального вреда»).
В соответствии со ст. 151
Гражданского кодекса Россий-
ской Федерации, если гражда-
нину причинен моральный вред
(физические или нравственные
страдания) действиями, нару-
шающими его личные неимуще-
ственные права либо посягаю-
щими на принадлежащие граж-
данину другие нематериальные
блага, а также в других случаях,
предусмотренных законом, суд
может возложить на нарушителя
обязанность денежной компен-
сации указанного вреда.
При определении размеров
компенсации морального вреда
суд принимает во внимание сте-
пень вины нарушителя и иные
заслуживающие внимания об-
стоятельства.
Компенсация
морально-
го вреда осуществляется неза-
висимо от подлежащего возме-
щению имущественного вреда и
понесенных потребителем убыт-
ков (п. 3 ст. 1099 ГК РФ; ст. 15 ФЗ
«О защите прав потребителей»).
При определении размера
компенсации вреда должны учи-
тываться требования разумно-
сти и справедливости.
Характер
физических
и
нравственных страданий оцени-
вается судом с учетом фактиче-
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
29
ских обстоятельств, при которых
был причинен моральный вред,
и
индивидуальных
особенно-
стей потерпевшего (п. 2 ст. 1101
ГК РФ).
Что
касается
проведе-
ния экспертизы, то согласно п. 5
ст. 18 ФЗ «0 защите прав потре-
бителей» продавец (изготови-
тель), уполномоченная органи-
зация или уполномоченный ин-
дивидуальный
предпринима-
тель, импортер обязаны при-
нять товар ненадлежащего каче-
ства у потребителя и в случае не-
обходимости провести провер-
ку качества товара. Потребитель
вправе участвовать в проверке
качества товара.
В случае спора о причинах
возникновения недостатков то-
вара продавец (изготовитель),
уполномоченная
организация
или уполномоченный индивиду-
альный предприниматель, им-
портер обязаны провести экс-
пертизу товара за свой счет. По-
требитель вправе присутство-
вать при проведении эксперти-
зы товара и в случае несогласия с
ее результатами оспорить заклю-
чение такой экспертизы в судеб-
ном порядке.
По данному вопросу Вы можете обратиться
в следующие организации:
■ НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА:
г. Екатеринбург,
ул. Чебышева, 4, оф. 103а/110
тел.: 266-78-21,375-62-72
■ ЦЕНТР ТОВАРОВЕДНЫХ ЭКСПЕРТИЗ:
г. Екатеринбург,
ул. 8 Марта, 4, оф. 439
тел.: 266-37-01,371-89-97
■ НЭКО:
г. Екатеринбург,
ул. Академическая, 8
тел.: 201-24-28,378-82-55
■ УРАЛСЕРТИФИКАТ:
г. Екатеринбург,
ул. Московская, 486
тел.: 221-46-04,221-46-64
■ МАРКА:
г. Екатеринбург,
ул.СаккоиВанцегти,57а
тел.: 334-00-43
Таким образом, при выявлении в дан-
ном товаре недостатков вы имеете право от-
казаться от исполнения договора и потребо-
вать возврата уплаченной суммы за товар, а
также полного возмещения убытков, причи-
ненных вследствие продажи товара ненадле-
жащего качества, в том числе и компенсации
морального вреда по усмотрению суда.
У в а ж а е м ы е ч и т а т е л и ,
н а п о м и н а е м , ч т о « Г о р я ч а я л и н и я »
р е д а к ц и и о т к р ы т а д л я в а с
ЕЖЕДНЕВНО
!
В л ю б о е в р е м я вы м о ж е т е п о ж а л о в а т ь с я ,
с п р о с и т ь сове т а, в ы р а зи т ь б л а го д а р -
н о с т ь и л и п р о ко н с у л ь т и р о в а т ь с я
п о в о п р о с а м з а щ и т ы с в о и х п р а в.
Ф
ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЕДАКЦИИ:
(343) 251-06-45
контрольная закупка. №
4
предыдущая страница 29 Kontrolnaya-Zakupka-2012-04 читать онлайн следующая страница 31 Kontrolnaya-Zakupka-2012-04 читать онлайн Домой Выключить/включить текст