2 4
Д О Б Р О
п о
ж
а л о
в а т ь с я
!
ВОПРОС - ОТВЕТ!
Мы - журнал и телепрограмма
«КОНТРОЛЬНАЯ ЗАКУПКА» - за чест-
ных продавцов, профессиональных
поставщиков и добросовестных
производителей. Если вас обманули,
обсчитали, вам нагрубили, звоните
в редакцию:
8
(
343
)
251
-
06
-
45
.
Добро пожаловаться! На вопросы
наших читателей компетентные
ответы вновь дают
юристы
СРОО «Общество защиты прав по-
требителей Свердловской области»
и Андрей Артемьев, президент
Всероссийской лиги защиты прав
потребителей.
А СКИДКУ?
Я совершил покупку в ма-
газине
«Адидас».
На
шортах
стояла
цена
1
990 рублей, она
была
перечеркнута,
а
рядом
указана
стоимость
1
490
ру-
блей. Но на кассе меня попро-
сили
оплатить
все-таки
1
990
рублей.
Насколько
это
право-
мерно?
Антон
Ответ юристов:
Здесь явно нарушены пра-
ва потребителя на информацию
о товаре, согласно ст. 10,12 За-
кона «0 защите прав потребите-
лей». Вы можете написать пре-
тензию с требованием о возвра-
те уплаченной
суммы.
При
иг-
норировании
ваших
требова-
ний вы вправе обратиться в суд,
а также можете написать жало-
бу в Роспотребнадзор по Сверд-
ловской области:
пер. Отдельный, 3,
тел.: 374-13-79.
ВЕЛОСИПЕД ДЛЯ ВНУКА
Бабушка
с
дедушкой
по-
дарили 2 марта 2013
года вну-
ку
на полтора года
детский ве-
лосипед за 3 тысячи 560 руб. Ку-
пили они
его
на
оптовом рын-
ке.
Марка:
«Лексус Трайк».
Ве-
лосипед
не
подошел
ребен-
ку
по
анатомическим
особен-
ностям. Мы, родители, выясни-
ли, что это подделка, т.к. он пах-
нет
гаражом
и
резиной.
Из-за
запаха
велосипед
невозмож-
но хранить в квартире! Упаков-
ки нет, на рынке это объяснили
так:
им
привозят в коробке по
100
штук.
Инструкция
черно-
белая
и только на иностранном
языке.
Фото
велосипеда
не со-
ответствует марке. Гарантийно-
го талона нет, мягкого вклады-
ша тоже. Мы пришли отдать то-
вар, но на оптовом рынке сказа-
ли, что можно только обменять.
Деньги не возвращают. Подска-
жите, что делать?
Вероника
Ответ юристов:
Вы
вправе
обратиться
в
Роспотребнадзор
Свердлов-
ской области:
пер. Отдельный, 3,
тел.: 374-13-79.
КОРЕЙСКИЙ САЛАТ
САЦЕТОНОМ
2
апреля
купил
«Спаржу
по-корейски» в магазине «Мо-
нетка». Дома ее съел ребенок.
Ему стало плохо. От самой ба-
ночки
пахнет
чем-то
несъе-
добным,
резкий
запах.
При-
нес продукт обратно в магазин.
Там мне ответили, что срок год-
ности
у
салата
нормальный
и
запах тоже. Как поступить?
Сергей
Ответ юристов:
Что
касается
продуктовых
товаров, необходимо обращать-
ся в Роспотребнадзор с заявле-
нием для проверки.
к о н т р о л ь н а я з а к у п к а , № б
предыдущая страница 23 Kontrolnaya-Zakupka-2013-05 читать онлайн следующая страница 25 Kontrolnaya-Zakupka-2013-05 читать онлайн Домой Выключить/включить текст